Как стать настоящим дизелистом?

[kuzja]

Да я вот думаю, временами мы похожи на реаниматологов, временами на паталогоанатомов. Ну иногда и ассенизатором себя почувствуешь.

[Dizelraf]

Да я вот думаю, временами мы похожи на реаниматологов, временами на паталогоанатомов. Ну иногда и ассенизатором себя почувствуешь.

А иногда и практологом себя чувствуешь.. А иногда нервопатологом и психотерапэвтом...
Порой очень важно своими словами расшифровать проблему клиента --доходчиво,да так чтобы он подумал,что это он убедил Вас поменять ту или иную запчасть,а не Вы его..
Первое правило! Клиент должен думать,что Вы на его стороне

[zyxel]

Первое правило! Клиент должен думать,что Вы на его стороне

И кто в этом случае "назначается" противоположной стороной, если и вы и клиент на одной стороне? :))
Водитель, заправщик или "так звезды расположились?" :)
Ведь себя (любимого) клиент никогда не признает виновным в том что не вовремя поменял фильтр или поменял на откровенный "левак", залил какой то жижи вместо топлива и т.д.

[Dizelraf]

Первое правило! Клиент должен думать,что Вы на его стороне

И кто в этом случае "назначается" противоположной стороной, если и вы и клиент на одной стороне? :))
Водитель, заправщик или "так звезды расположились?" :)
Ведь себя (любимого) клиент никогда не признает виновным в том что не вовремя поменял фильтр или поменял на откровенный "левак", залил какой то жижи вместо топлива и т.д.

Так Вы же исправляете эти факторы..

[генакл3]

я обычно  сообщаю.что  помыть агрегаты  быстро и опломбировать--можно за 500 рублей,но это не исправит уже создавшейся ситуации.а её необходимо кардинально и оперативно решать.И я также становлюсь обычно   "правой рукой" клиента .который мне  почти всегда выдаёт неограниченный "карт-бланш".

[TANGO]

И во всяком деле мало опыта , мало таланта , ещё нужна любовь к профессии ! Если противно заниматься и только интересно , то вскоре интерес пропадёт

Ну чего,- в принцыпе по делу.

[Василий172]

все зависит от вприска в кошелек.

[Николай Платонов]

 

[Виталий 1975]

Ага. Точно. В любом деле и в гамне поковыряться приходится, и словом исцелить, и в мозге у собеседника пальцем с лупой поковыряться  .
Кстати, как ,блин, сложно своей работой самому торговать, когда не "торгаш" по натуре....