Нужны распылители и уплотнения на 2530616. Может кто поможет?
А чем ГрандДизель не устраивает?
Хотя и указанный продавец D-iesel,давно на рынке и с успехом.
Поставил товар, скажем так, не в том качестве, за который было договоренность и было оплачено.
Хотелось бы услышать аргументированный ответ, чем мы не угодили Вам. Поскольку данная Ваша фраза есть ни что иное, как необоснованное обвинение. Мы не производим запчасти Disa, мы их только продаем. Но у Вас почему то претензии именно к компании Гранд Дизель, с подтекстом что мы Вам что-то подсунули.
Мы готовы были забрать товар и вернуть деньги, тем более что мы сами используем данные детали. И именно в этой партии тоже никаких проблем нет. Открою большой секрет, нас конечно Disa очень ценит (доказательство скину ниже), но для нас индивидуально ничего не производит - все на общих основаниях. Т.е. у других поставщиков будет то же самое. Вам нужно не нового поставщика искать в таком случае, а новый бренд запчастей. И то что Вы ищете те же детали, но у других людей - лишнее подтверждение, что Вы считаете нас непорядочными людьми. А это уже серьезное обвинение, тем более на этом форуме. Благо нас здесь очень хорошо знают, и просто так "облить грязью", из-за того что Вы "немного" некомпетентны в ремонте насос-форсунок CAT15, не получится.
Некомпетентность заключается в том, что увидев темный цвет распылителя и нечеткий "отстрел распыла" на стенде (в простонародье "на качке") Вы сделали странный вывод, что это "плохо восстановленный" распылитель))) Это доказывает лишь одно, что Вы не использовали распылители Disa ранее. Да и вообще не имеете опыта в ремонте насос-форсунок данного типа. Хотя Вы утверждаете, что давно применяете их в своем ремонте (ложь номер 1).
Ну а апогеем всего этого стала фраза, что Disa, которую продают на Украине имеет совсем другое качество...ну это, как говорится без комментариев, такой бред даже не обсуждаю.
Всем для информации: на территории РФ теперь могут продавать продукцию Disa (по крайней мере в 2020 году) только 5 поставщиков, которые имеют дистрибьюторство от компании "DISA". Два поставщика в Питере (с ними мы дружим и обмениваемся инфой о сложных клиентах). И по одному соответственно в Уфе и Ростове, их я не знаю, но вроде по слухам они только в основном для себя берут эти детальки.
Надеюсь все объяснил доходчиво по возникшей ситуации. Если у господина Нестеренко есть обоснованные претензии и вопросы, готов выслушать как здесь, так и лично по телефону (контактный номер известен). Я не хотел выносить этот спор на всеобщее обсуждение, всегда стараюсь проблемы решать без третьих лиц, тем более в телефонном разговоре вышеуказанный господин четко сказал, что претензий к нам не имеет, и кричать "на каждом углу какие мы плохие" не будет. А тут вот оно как все повернулось (ложь номер 2). На всю матушку Россию нас мошенниками выставить решил. Не получится.
С Уважением, Генеральный директор ООО "Гранд Дизель", Юрий Валерьевич.