Гарантия или нет?

[k0ldun]

тут вопрос или рассказ о убитой турбине ?
увидев синий вал ротора у вас есть иные предположения по причинам ?
а кто должен проводить входной контроль ? как и кто устанавливал , он тоже не смотрел что пихает ? тогда непонятно кто читал инструкцию по установке турбины ? и почему у вас турбиной занимались 2 специалиста - механик и моторист ... почему не был привлечен к процессу водитель , завгар и ... ну в качестве свидетелей можно еще сторожей ...

сформулируйте вопрос , тогда и обсудим .

[Yurianych]

тут вопрос или рассказ о убитой турбине ?

Константин, это похоже на вопрос? Механник, в нашей организации, ответственное лицо за производство работ. А занимаются те....., кого пошлют. В том числе и водители. Смотрел он или нет, что пихает, правды сейчас не догнать. Про синий вао сказали специалисты производящие ремонт ткр. Они и производили вскрытие. А это другая организация, занимается ремонтом турбокомпрессоров. Факт тот, что определив по состоянию турбины маслянное голодание имеем на двс давление в рабочих параметрах. И отправь турбину сейчас на экспертизу, получим тот же самый ответ: не гарантийный случай.

[k0ldun]

Смотрел он или нет, что пихает, правды сейчас не догнать. Про синий вао сказали специалисты производящие ремонт ткр. Они и производили вскрытие. А это другая организация, занимается ремонтом турбокомпрессоров.

у меня сейчас идут похожие тёрки , машину притащили после свопа мотора , надо было подружить ЭБУ мотора с другими блоками ...
ну в общем поверили электрику клиента , что там всё нормуль и всё проверено , моторник на связь выходит ! Естественно кабину не поднимали даже , без хирургического вмешательства подружили ... клиент на радостях джигу танцевал , рокот мотора блаженно слушал ...
а вот вдруг обнаружили - руля не повернуть ! И все похолодели ...
Да , догадка правильная , атф забыли залить , кто забыл уже тоже ясно , но тоже уже не важно , как наверное и в вашем случае .

Кадры решают всё ...

[ВикторК]

Это не гарантийный случай .
Во первых , есть ли у вашего предприятия лицензия на право установки и выполнения ремонтных работ ?
Во вторых , как вы сами наверное поняли , отдав ТКР в ремонтную мастерскую , вы нарушили гарантийные обязательства .
И в третьих , судите сами . Каким образом ТКР - вал которой наверняка крутили перед установкой , а может и ещё десяток раз пальцами в коробке , ведь как не покрутить новое изделие ( глаз же радуется  ) , значит видимых нарушений , типа задевание корпуса , не было - вдруг взял и накрылся ?  Да и проблемы подобного рода проявились бы самым не приятным образом при первом же пуске мотора . Значится ТКР была вполне надлежащего качества , остальное так ( синий вал за 100 вёрст )  не проявляется . А у вас синий вал за короткий промежуток времени .... . И  про характерный вой турбины не звука . Скорее всего , как это обычно бывает , накосячили с установкой турбинки . Вы кстати сказать , спросите , так невзначай . Что по порядку делали когда устанавливали новый агрегат ? А вы молча запоминайте , не наливали ли шприцем или чем ещё масло в ткр при установке ? Ведь именно это и надо было выполнить по инструкции на Китайском языке . Но как мне  кажется , ввиду отсутствия спецов знающих такой язык на обычном АТП , с установкой и проливкой маслицем , просто прошляпили ... . А ведь турбинке много и не надо , пара десятков оборотов без масла и втулки уже задраны . Тем более замену то совместили с заменой масла . Значит фильтр пустой , система тоже . "Михалыч , ключ на старт!....." , сами всё прекрасно понимаете . А ещё бывает прокладку самодельную вкорячат , зачем нам покупать новую мы сами сусами , а "дырку" забудут проковырять , сколько на такое насмотрелись . Потом удивляйся что вал синий .... .  Кроме того , каково состояние вообще мотора ? Ведь если предыдущая турбинка пополам , то вначале надо бы причинку установить ... .

п.с. кроме того . Добавлю , что серьёзные конторы по продаже таких "девайсэв" при наступлении гарантийного случая , выпытывают полную диагностику моторчика , с его старым и текущего состояния маслица ( химмотологического состояния вобщем ) , а завидя черноту на щупе или/и черноту под клапанной крышкой , раскрываются щедрой улыбкой в вашу сторону . Жаль только что улыбка эта , совсем не в вашу пользу , она от их радости , что выплачивать они вам ничего не будут . 

[k0ldun]

Во первых , есть ли у вашего предприятия лицензия на право установки и выполнения ремонтных работ ?

со всем остальным согласен , но этот пункт вы можете подтвердить буквой закона ?
и не просто закона , а действующего на сегодняшний день положения !

[ВикторК]

Не помню точно . Но есть такое условие . Возврат по гарантии возможен только , при условии установки в авторизованных мастерских , СТО и т.п. . А чем отличается "ВАСЯ-диагност" от СТО ( Юридически ) . Правильно , наличием лицензии или сертификата на производство такого рода работ . Получить такой документ для АТП на самом деле не составляет труда . Надо тока каждый год возить  штанген-циркуль , металлическую линейку , нагрузочную вилку , линейку сход-развала и ещё немного всякого шансового инструмента на поверку , и всё - вы уже ремонтёр . 

[k0ldun]

Не помню точно . Но есть такое условие .

это не ответ мужчины , отвечающего за свои слова !
и мне на гарантийный талон не указывайте , вы покажите где лицензирование и прочая бюрократия законна в авторемонте , то есть какие виды деятельности подлежат обязательной сертификации и лицензированию ...
ну и заодно про шанцевый инструмент в палате мер и весов лекцию не читайте , вас не поймут !

Хотя вы такой правильный пост написали выше , что аж неудобно на вас бублик крошить ...

[Yurianych]

Дежавю!? Механикус на связи??

[td74]

Для судебного разбирательства,сертификат не помешает.Но разговор не о нем.
Я не увидел замены подающего и сливного маслопроводов при замене.Можно еще попытать водилу, и как мне кажется он
сможет рассказать, уходил мотор в разнос или нет(судя по маслу в кулере и коллекторах).
Ведь была же причина в повреждении предыдущего экземпляра.
И самое главное,отчего не видно гарантийного талона от продавана, и тем более инструкции на русском языке.
Это уже полный расклад, что бы поставить в стойло данного барыгу .
Я понимаю что в погоне за "лавэ" он торгует полнейшим китайским фальсификатом,но мог бы сука переупаковать это барахло и сделать вкладыш на родном нам языке.Вот и наказать его за эту лень.

[ВикторК]

это не ответ мужчины , отвечающего за свои слова !

Во первых , я сам знаю мужчина я или нет .   
Во вторых , если я и говорил так немного неуверенно , то только лишь по одной причине . Причина в том , что я и в правду не помню какой именно как вы выражаетесь закон потребителя , налоговый или какой ещё . Знаю точно , что когда наш "Гараж" закупал з/части , то при их не соответствии и т.п. мы легко возвращали всё обратно в магазин . Например такой агрегат , как ТНВД у вас просто так в магазин не примут , без права на производство такого вида работ . Когда в очередной раз я сам поехал отдавать ТНВД назад , меня спросили "а у вас имеется лицензия" , я без проблем ответил "да" и всё благополучно возвратил назад . Поэтому на практике точно знаю что без соответствующего документа ( может сейчас он по другому называется ) такие приборы как ТНВД , ТКР и прочие просто так у вас назад не примут ! "Дураков" как говорится в наше время нет , или они по другую сторону баррикад . Конечно про такие детали , как шкворень , палец , болтик и т.д. лицензия и не знает . 

[ВикторК]

Это уже полный расклад, что бы поставить в стойло данного барыгу

А вот тут хотя и не приятно , но виноваты оба ! Продавец ( владелец , а не рабочий ) виноват по любому . А вот покупатель виноват , так как не внимателен при покупке , беспечен и "разгельдяй" , если не потребовал или не спросил гарантийный талон при покупке такого ответственного товара . Хотя даже без талона в России действует две недели гарантии по потребительскому законодательству . Если они истекли , суд не вынесет решение в вашу пользу . Ну а с "барыгой" будут разбираться совсем другие органы и к вашему карману это уже не будет иметь никакого отношения . 

[td74]

Во первых , я сам знаю мужчина я или нет .

Достойный ответ, что бы не перечитывать нижеследующие посты.
А если все таки прочитать,то хочу спросить - Виктор,Вы чего сказать то хотели(или спросить)?

[ВикторК]

А если все таки прочитать,то хочу спросить - Виктор,Вы чего сказать то хотели(или спросить)?

  Вы скажите прямо , а то я вас как то не пойму .

[Tappet]

рекомендации по установки ткр написаны на крови,несоблюдение их ведет как раз к созданию таких тем,кажется такая простая процедура замена ткр,которую многие ошибочно путают с заменой запасного колеса и получают "веселые" результаты

[ВикторК]

рекомендации по установки ткр написаны на крови,несоблюдение их ведет как раз к созданию таких тем,кажется такая простая процедура замена ткр,которую многие ошибочно путают с заменой запасного колеса и получают "веселые" результаты

+100500